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La rubrique FAQ reprend les questions que vous nous avez les plus fréquemment posées. Cet espace est régulièrement enrichi au gré de vos interrogations et des évolutions de nos logiciels.
 
 
Quel est le cœur de métier de RESA ?
Quels types de produits commercialise RESA ?
RESA développe-t-elle des systèmes sur mesure ?
RESA est-elle affiliée à une compagnie aérienne ou à un aéroport ?
Comment sont commercialisés les produits RESA ?
Comment RESA assure-t-elle la maintenance des sites distants ?
 
 
Sur quel type de station de travail est installée l’application CREWS ?
Quels sont les DCS intégrés dans l’environnement CREWS ?
Quelles sont les applications des compagnies aériennes intégrées dans l’environnement CREWS ?
L’application CREWS gère-t-elle la technologie code-barres 2D ?
L’application CREWS pourra-t-elle supporter la technologie RFID pour les étiquettes à bagages ?
RESA est-elle impliquée dans la définition des nouvelles normes CUPPS (Common Use Passenger Processing Systems) ?
 
 
A qui le système CREWS LDCS est-il destiné ?
Le système CREWS LDCS est-il intégré dans la plateforme CREWS ?
Comment le système CREWS LDCS récupère-t-il la liste des passagers à traiter ?
Le système CREWS LDCS peut-il s’interfacer avec un Système de Réconciliation et de Traçabilité des Bagages (SRTB) ?
Le système CREWS LDCS permet-il d’éditer des cartes d’accès à bord avec code-barres 2D ?
 
 
Le système BAGERA gère-t-il tous types de bagages ?
Comment le système BAGERA trace-t-il les bagages ?
Comment le système BAGERA gère-t-il les bagages qui voyagent sans passagers ?
Avec quel(s) autre(s) système(s) s’interface le système BAGERA ?
Le système BAGERA supporte-t-il tous types de scanners ?
Comment le système BAGERA gère-t-il son parc de scanners ?
Le système BAGERA émet-il des alertes ?
Le système BAGERA est-il simple à utiliser ?
 
 
Les différents modules du système INFOPAX (AODB, Saisonnier et Temps réel) peuvent-ils être installés sur un même poste ?
Le système INFOPAX communique-t-il avec des systèmes externes ?
Le prix de la licence INFOPAX augmente-t-il si l’aéroport souhaite l’installer sur plusieurs postes ?
Le système INFOPAX permet-il de suivre en temps réel l’affectation des ressources aéroportuaires ?
Le système INFOPAX peut-il alimenter tout serveur d’affichage ?
Le système INFOPAX permet-il d’éditer des rapports d’activité ?
Le système INFOPAX conserve-t-il un historique des vols ?
 
 
Le système DIAGRAM gère-t-il toutes les ressources aéroportuaires ?
Le système DIAGRAM permet-il de travailler en mode prévisionnel ?
Quels sont les risques encourus lors de l’affectation d’une ressource ?
Comment le système DIAGRAM récupère-t-il la liste des vols ?
 
 
Le système VISTA permet-il de planifier des scénarios publicité ou scénarios de crise ?
Quelles sont les sécurités d’accès à l’application VISTA ?
Le système VISTA intègre-t-il la supervision de parcs de terminaux d’affichage ?
Comment sont connectés le serveur VISTA et les terminaux d’affichage ?
Le système VISTA peut-il fonctionner sans le Système d’Information Aéroportuaire ?
Le système VISTA peut-il piloter tous types de terminaux ?
Un utilisateur peut-il créer de nouvelles images ?
Le système VISTA permet-il de piloter l’affichage depuis les banques et les portes ?
Est-il nécessaire d’installer des terminaux d’affichage pour les services internes de l’aéroport (personnel aéroportuaire) ?
L’ajout de nouveaux terminaux est-elle simple à mettre en œuvre ?
Le système VISTA permet-il d’afficher un message dans une langue étrangère ?
 
 
Le système VISTA WEB est-il indépendant du système VISTA ?
Quel est le mode de diffusion du système VISTA WEB ?
Le système VISTA WEB permet-il de paramétrer les images diffusées ?
Le système VISTA WEB permet-il de visualiser les vols des jours suivants ?
Le système VISTA WEB permet-il de diffuser des messages internes à destination du personnel aéroportuaire ?
 
 
Le système INVOICE peut-il être utilisé sans le Système d’Information Aéroportuaire INFOPAX ?
Le système INVOICE permet-il de facturer d’autres prestations que des prestations aéroportuaires ?
Le système INVOICE reçoit-il des informations mouvements de systèmes externes ?
Le système INVOICE s’interface-t-il avec le système comptable de l’aéroport ?
Les systèmes INFOPAX et INVOICE partagent-ils leurs données de référence ?
Le système INVOICE gère-t-il le « multi-devises » ?
Est-il possible de contrôler les factures générées par le système INVOICE ?
Le système INVOICE peut-il réémettre des factures archivées ?
 
 
Est-il possible de visualiser graphiquement les données extra-aéronautiques (locaux, installations, équipements) ?
Le système ATLAS permet-il de gérer les états des lieux sur le terrain ?
Le système ATLAS s’interface-t-il avec le système comptable de l’aéroport ?
Que se passe-t-il en cas de départ anticipé des locaux ?
Est-il possible de contrôler les factures générées par le système ATLAS ?
Le système ATLAS permet-il de facturer d’autres prestations que des prestations extra-aéronautiques ?
Le système ATLAS offre-t-il un système d’alerte aux utilisateurs ?
 
 
Le système CASTOR reçoit-il les données vols en temps réel ?
Comment le système CASTOR reçoit-il les messages IATA ?
Le système CASTOR peut-il s’interfacer avec un Système d’Information Aéroportuaire autre qu’INFOPAX ?
Le système CASTOR fiabilise -t-il les données de chargement manipulées ?
Comment le système CASTOR minimise-t-il les sources d’erreur ?
Le système CASTOR peut-il s’interfacer avec un système de facturation autre qu’INVOICE ?
Les données trafic complétées peuvent-elles être partagées avec des systèmes externes ?
Pourquoi le système s’appelle-t-il CASTOR ?
 
 
Le système FAIRWAY permet-il d’échanger des informations avec tous types de systèmes externes ?
Quels types de systèmes d’informations sont alimentés par le système FAIRWAY ?
Le système FAIRWAY permet-il de diffuser les informations vols sur le site Internet de l’aéroport ?
Comment le système FAIRWAY intervient-il lors de la mise en place de nouvelles versions de systèmes ?
Le système FAIRWAY possède-t-il une interface standard ?
Le système FAIRWAY permet-il d’envoyer des messages à plusieurs destinataires ?
 
 

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