SUITE PAXTRACK

Système de sécurisation et de traçabilité des passagers

PAXTRACK, System for securing and tracking passengers

Composé d'un ensemble de modules complémentaires, PAXTRACK est un système complet de suivi des passagers sur la plateforme aéroportuaire. PAXTRACK assure une triple qualité de service aux aéroports, aux passagers, aux compagnies aériennes et assistants.

Principales caractéristiques et avantages 

  • Exploitation de toutes les données disponibles sur les documents d’embarquement 2D
  • Analyse du comportement du passager sur la plateforme
  • Sécurisation du contrôle des passagers et optimisation des ressources au Poste d’Inspection Filtrage (PIF)
  • Affichage d’informations personnalisées aux passagers
  • Gestion de présence des passagers en zone d’embarquement
  • Amélioration de la qualité de service aux aéroports, passagers, compagnies aériennes et assistants

Un outil marketing du suivi du passager

PAXTRACK assure le suivi du passager tout au long de son parcours dans l’aéroport. Le système collecte toutes les informations passagers et les stocke dans une base de données permettant ainsi à l’aéroport de les consulter, d’effectuer des recherches ou encore d’analyser le comportement des passagers circulant sur sa plateforme.

Un module de contrôle sécuritaire et de gestion des accès prioritaires

PAXTRACK CONTROL & ACCESS vérifie la validité et l’unicité des Cartes d’Accès à Bord aux différents points de contrôle de l’aéroport, notamment aux Postes d’Inspection Filtrage (PIF). Il valide également la bonne localisation des passagers, renforçant ainsi la sécurité des contrôles et évitant la présence de passagers non autorisés en zone d’embarquement. Il gère aussi les accès prioritaires pour certains passagers fréquents ou à haute contribution. Ces droits d’accès sont définis par l’aéroport selon les accords passés avec les compagnies aériennes. Ces dernières peuvent ainsi offrir un traitement privilégié à certains de leurs passagers.

Un outil d'information des passagers

Grâce à des bornes interactives en libre-service, PAXTRACK GUIDE & SHOP fournit un service d’informations personnalisées aux passagers les aidant à s’orienter dans l’aéroport : informations sur le vol, la porte d’embarquement, le temps nécessaire pour atteindre la porte, etc. Rassuré sur son parcours, le passager peut ainsi continuer à flâner tranquillement en zone commerciale.

Un gestionnaire de présence en zone d'embarquement

PAXTRACK MISSING PAX est un gestionnaire de présence qui assure le suivi des passagers en zone d’embarquement. Grâce aux diverses informations collectées par PAXTRACK, les compagnies aériennes sont avisées de la présence des passagers sur la plateforme et en zone d’embarquement. Elles peuvent ainsi optimiser l’identification des retardataires et accélérer le process d’embarquement.