La garantie d’un service continu et d’un support performant sont des éléments essentiels de notre politique de qualité.
Grâce à une équipe d’ingénieurs très qualifiés, RESA accompagne ses clients à chaque étape de leurs projets du conseil au support technique en passant par l’installation logicielle ou encore la formation des administrateurs et utilisateurs.
Bilingues anglais, les ingénieurs support sont des experts de toute la gamme de produits RESA et répondent très rapidement aux requêtes des clients à travers le monde, assurant ainsi le bon fonctionnement et la continuité de leurs opérations aéroportuaires.
RESA a également mis en place un espace client, zone privative de téléchargement. Celle-ci permet à chaque client d’accéder en ligne à l’ensemble des documents afférents aux produits qu’il utilise. Cet espace est accessible depuis toutes les pages de ce site ou à l’adresse suivante : www.resa-support.com. RESA offre ainsi à ses clients une mise à disposition permanente des documentations fonctionnelles et techniques de ses produits.

|